Zásady ochrany osobních údajů

Ve fluxdesign.company jsme zavázáni chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost vašich osobních údajů. Tato politika popisuje, jak sbíráme, používáme a chráníme vaše informace.

Tato Zásada ochrany osobních údajů byla naposledy aktualizována dne 15. prosince 2024. Tuto politiku můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážela změny v našich praktikách nebo z právních, provozních či regulačních důvodů.

Úvod

Vítejte na fluxdesign.company. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak pečujeme o vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, a sdělí vám vaše práva na ochranu soukromí a jak vás zákon chrání.

Tato zásada se vztahuje na všechny informace, které můžeme shromáždit prostřednictvím našich webových stránek, služeb a souvisejících interakcí. Používáním našich služeb souhlasíte s praktikami zpracování údajů popsanými v této zásadě.

Informace, které můžeme shromáždit

Můžeme shromažďovat různé druhy informací, abychom vám mohli poskytovat a vylepšovat naše služby:

Osobní údaje

Při používání naší služby vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobně identifikovatelných informací, které lze použít k vašemu kontaktování nebo identifikaci. To může zahrnovat:

Jméno a kontaktní informace (e-mailová adresa, telefonní číslo)

Adresa a fakturační údaje

Přihlašovací údaje a preference

Historie komunikace s naším týmem podpory

Informace o používání

Můžeme také sbírat informace o tom, jak je služba používána a přistupována („Data o použití“). To může zahrnovat:

IP adresu vašeho počítače (IP adresa)

Typ a verzi prohlížeče

Stránky, které navštěvujete na naší službě

Datum a čas vaší návštěvy

Doba strávená na stránkách

Další diagnostická data

Cookies a sledovací data

používáme cookies a podobné sledovací technologie k sledování aktivity na naší službě a uchovávání určitých informací. Můžete instruovat svůj prohlížeč, aby odmítal všechny cookies nebo aby označil, když je cookie odesíláno.

Jak nakládáme s vašimi informacemi

fluxdesign.company využívá shromážděná data k různým účelům:

k zajištění a údržbě služby

Monitorovat používání naší služby a zajistit její správné fungování.

poskytování zákaznické péče a podpory

Poskytování zákaznické podpory a servisních služeb, odpovídání na vaše dotazy a řešení technických problémů.

k poskytování Analýz nebo Cenných informací

Zlepšovat naši službu analýzou vzorců používání a chování uživatelů za účelem zlepšení uživatelského zážitku.

O oznámení o změnách

Oznámit vám změny naší služby, politik nebo podmínek použití.

zaslat novinky a aktualizace

Posílat vám novinky, speciální nabídky a informace o zboží nebo službách podobných těm, které jste zakoupili nebo o nichž jste se informovali.

Pro sledování a prevenci podvodů

Detekovat, předcházet a řešit podvody, zneužívání, bezpečnostní rizika a technické problémy.

Sdílení a zveřejnění dat

Vaše osobní údaje neposkytujeme, neprodáváme ani jinak nepředáváme třetím stranám bez vašeho souhlasu, kromě případů uvedených v této politice:

Poskytovatelé služeb

Můžeme najímat třetí strany, firmy a jednotlivce, aby nám pomohli s provozem služby, poskytovali službu naším jménem nebo analyzovali, jak je služba využívána. Tito třetí poskytovatelé mají přístup k vašim osobním údajům pouze za účelem plnění těchto úkolů jménem nás a jsou povinni je nezveřejňovat ani nepoužívat k jiným účelům.

Právní požadavky

Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné žádosti veřejných orgánů (například soud nebo vládní agentura).Můžeme také zveřejnit vaše osobní údaje, pokud věříme, že je to nezbytné k:

Stanovení nebo uplatnění našich právních nároků

Ochrana proti právním nárokům

Ochranně našich práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku

Prevence podvodů nebo zneužívání našich služeb

Obchodní převody

V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv mohou být vaše osobní údaje převedeny na nového vlastníka. O takové změně vlastnictví či kontroly vašich osobních dat vás budeme informovat.

Zabezpečení dat

Zabezpečení vašich dat je pro nás důležité, ale pamatujte, že žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronického ukládání není 100% bezpečná. I když se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

Naše bezpečnostní opatření zahrnují:

Šifrování citlivých údajů

Bezpečná infrastruktura serverů

Pravidelné bezpečnostní audity

Ovládání přístupu a autentizace

Školení zaměstnanců o ochraně údajů

Postupy reakce na incidenty

Pokud zjistíte jakýkoliv neoprávněný přístup k vašim osobním údajům, kontaktujte nás ihned pomocí údajů uvedených v sekci „kontaktujte nás“ níže.

Vaše práva týkající se ochrany soukromí

V závislosti na vaší lokalitě můžete mít určitá práva týkající se vašich osobních údajů.Můžete uplatnit tato práva tím, že nás kontaktujete pomocí informací uvedených na konci této politiky.

Přístup k údajům a jejich aktualizace

Máte právo požadovat přístup k vašim osobním údajům, jejich aktualizaci nebo smazání. To můžete učinit přihlášením do svého účtu nebo nás kontaktováním.

Přenos dat

Máte právo obdržet kopii svých osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Oprava

Máte právo opravit jakékoli nepřesné nebo neúplné osobní údaje.

Vymazání

Máte právo požadovat, aby jsme vaše osobní údaje vymazali za určitých okolností, například když již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.

Omezení

Máte právo požadovat, aby jsme omezili zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.

Námitka

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací.

Ochrana soukromí dětí

Naše služba není určena osobám mladším 13 let. Nezískáváme vědomě osobní údaje od dětí mladších 13 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a víte, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje dětí bez ověření souhlasu rodiče, podnikneme kroky k odstranění těchto údajů z našich serverů.

Doba uchovávání

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů stanovených v této zásadě ochrany osobních údajů. Vaše osobní údaje budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném k plnění našich právních povinností, řešení sporů a vymáhání našich právních dohod a politik.

Doby uchovávání:

Informace o účtu: Uchovávány po dobu existence vašeho účtu plus 30 dní po jeho ukončení

Data transakcí: Uchovávány po dobu 7 let pro daňové a účetní účely

Marketingová data: Uchovávána, dokud se neodhlásíte nebo neodvoláte souhlas

Logovací soubory: Uchovávány po dobu 90 dní pro bezpečnostní a analytické účely

Odkazy na sociální sítě a externí služby

Naše služba může obsahovat odkazy na jiné weby, které nejsou spravovány námi. Nemáme žádnou kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany osobních údajů ani praktikami těchto třetích stran. Doporučujeme vám vždy si ověřit zásady ochrany soukromí na každé navštívené stránce.

Platformy sociálních médií

Udržujeme oficiální stránky na sociálních médiích, kde s námi můžete komunikovat. Zásady ochrany soukromí těchto platforem se vztahují na vaše interakce tam.

Odkazy na externí weby

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na partnerské webové stránky nebo služby. Nejsme odpovědní za zásady ochrany soukromí těchto externích stránek.

Služby třetích stran

Můžeme využívat poskytovatele služeb třetích stran k analýze toho, jak je naše služba využívána.Tito poskytovatelé mají své vlastní zásady ochrany soukromí, které se zabývají tím, jak takové informace používají.

Změny této zásady ochrany soukromí

Můžeme čas od času aktualizovat naši zásadu ochrany soukromí. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nové zásady ochrany soukromí na této stránce a aktualizací data „poslední aktualizace“ v horní části této zásady.

Informování o změnách:

Když provedeme změny této zásady, budeme uživatele informovat prostřednictvím:

E-mailové oznámení na adresu spojenou s vaším účtem

Výrazné oznámení na naší webové stránce

Oznámení prostřednictvím uživatelského rozhraní našeho servisu

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto zásady ochrany osobních údajů kvůli případným změnám. Změny této zásady ochrany osobních údajů jsou účinné, jakmile jsou zveřejněny na této stránce.

Kontaktní informace:
Adresa: Vyskočilova 1561/4a, 140 00 Praha 4, Czechia
Telefon: +420261197111
E-mail: [email protected]
Otevírací doba: Po-Pá: 9:00-18:00 EST

Přejít nahoru